नियम एवं शर्तें (Terms and Conditions)
1. परिचय एवं सहमति (Introduction & Acceptance of Terms)
यह दस्तावेज़ भूमिदेखो (Bhumidekho) Property (इसके बाद "कंपनी", "हम", या "प्लेटफॉर्म" कहा गया है) की आधिकारिक वेबसाइट (dekho.grexa.site) और संबंधित सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करता है। हमारा मुख्य कार्यालय विनायक सेंटर प्लाजा, सिविल लाइंस, बिग बाजार के पीछे, प्रयागराज - 211001, उत्तर प्रदेश में स्थित है।
इस वेबसाइट का उपयोग करके, पूछताछ सबमिट करके, या साइट विज़िट बुक करके, आप इन नियमों और शर्तों (Terms and Conditions) से बाध्य होने की सहमति देते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट अथवा सेवाओं का उपयोग न करें।
2. प्रदान की जाने वाली सेवाएं (Scope of Services)
भूमिदेखो Property प्रयागराज (इलाहाबाद) क्षेत्र में आवासीय भूखंडों (residential plots) के विपणन, साइट विज़िट व्यवस्था, भूखंड सीमांकन (demarcation), और रजिस्ट्री मार्गदर्शन से संबंधित सेवाएं प्रदान करता है। हमारी सक्रिय साइट्स में शामिल हैं:
- सैदपुर-करेंदा (Saidpur-Karenda): आवासीय व निवेश प्लॉट्स (दर ₹8,000/वर्ग गज), 50% तत्काल भुगतान + 50% EMI व्यवस्था एवं विशेष PDC कैशबैक ऑफर।
- United Medi City, रावतपुर, झलवा: 40, 30 व 25 फीट चौड़ी सड़कें, पार्क व बैंक लोन सुविधा (दर ₹16,000/वर्ग गज)।
- Law University के पीछे: तुरंत मकान बनाने व रहने योग्य विकसित आबादी क्षेत्र (दर ₹16,000/वर्ग गज)।
3. साइट विज़िट एवं प्लॉट आरक्षण (Site Visits & Bookings)
- साइट विज़िट की सुविधा हमारे सिविल लाइंस कार्यालय से इच्छुक ग्राहकों के लिए निःशुल्क उपलब्ध कराई जाती है।
- किसी भी भूखंड का आरक्षण (Booking/Token) टोकन राशि जमा करने और लिखित समझौते के आधार पर ही मान्य होता है।
- भूखंड की अंतिम रजिस्ट्री संबंधित सब-रजिस्ट्रार कार्यालय में निर्धारित स्टांप शुल्क और विलेख शुल्क का पूर्ण भुगतान होने के उपरांत ही निष्पादित की जाती है।
4. संचार सहमति: फोन कॉल, IVR व RCS मैसेजिंग (Communication Consent)
हमारी सेवाओं, पूछताछ समाधान और साइट विज़िट समन्वय के लिए आपकी स्पष्ट संचार सहमति अनिवार्य है। इस संबंध में हमारी नीति निम्नलिखित है:
"By accepting the Terms and Conditions of our platform, you expressly consent to our collection and use of your personal data, specifically your phone number, for the purpose of contacting you through phone calls, IVR and RCS messaging. These calls and messages may be made to remind you of any relevant updates, activities, or information regarding your account, as well as to inform you about new offers, promotions, or updates related to our platform and services. You acknowledge and agree that we may use your phone number to provide these communications and understand that this is a necessary part of your engagement with our platform. You may opt out of receiving such communications at any time by contacting our support team or following the opt-out instructions provided in any communication. However, opting out of promotional calls will not affect non-promotional or service-related communications that are essential to your use of the platform."
हिंदी अनुवाद व स्पष्टीकरण: हमारे प्लेटफॉर्म की नियम व शर्तों को स्वीकार करके, आप विशेष रूप से अपने फोन नंबर के संग्रह और उपयोग की स्पष्ट सहमति देते हैं, ताकि आपको फोन कॉल्स, IVR (Interactive Voice Response), और RCS (Rich Communication Services) व SMS मैसेजिंग के माध्यम से संपर्क किया जा सके। ये संचार आपको आपकी पूछताछ, साइट विज़िट समय, खाता विवरण, तथा नए प्लॉट ऑफर्स और छूटों की जानकारी देने के लिए किए जा सकते हैं। आप किसी भी समय 7991507796 पर संपर्क करके प्रमोशनल कॉल्स से ऑप्ट-आउट (सहमति वापस) कर सकते हैं।
5. मूल्य, 50% EMI एवं कैशबैक / PDC शर्तें (Pricing, EMI & Cashback Terms)
- दरें: वेबसाइट पर उल्लिखित दरें (₹8,000 से ₹16,000 प्रति वर्ग गज) आधार मूल्य हैं। कॉर्नर प्लॉट पर 10% अतिरिक्त प्रभार लागू हो सकता है। दरें बाजार स्थिति व कंपनी नीति के अनुसार परिवर्तनशील हैं।
- सैदपुर-करेंदा PDC कैशबैक: 300 वर्ग गज (कुल मूल्य ₹24 लाख) पर 1 वर्ष बाद ₹8,00,000 का पोस्ट-डेटेड चेक (PDC) ऑफर केवल रजिस्ट्री के दिन लिखित रूप से हस्ताक्षरित अनुबंध के नियमों और शर्तों के अनुसार ही लागू होता है।
- United Medi City ऑफर: 300 वर्ग गज पर विकल्प A (₹45 लाख में तत्काल रजिस्ट्री) या विकल्प B (₹48 लाख पर 1 वर्ष बाद ₹3 लाख कैशबैक) लिखित अनुबंध के अनुसार देय होगा।
- बैंक लोन: बैंक लोन की उपलब्धता और ब्याज दरें पूरी तरह से संबंधित वित्तीय संस्थान (ICICI, HDFC, Axis, SBI आदि) के नियमों, खरीदार की आय पात्रता तथा CIBIL स्कोर पर निर्भर करती हैं।
6. विधिक स्थिति, स्वीकृतियां एवं अस्वीकरण (Legal Disclaimers & Due Diligence)
- PDA / ADA स्वीकृति स्थिति: जहाँ PDA (Prayagraj Development Authority) / ADA अथवा जिला पंचायत की स्वीकृति उपलब्ध नहीं है, उसे हमारी वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया गया है।
- निर्माण एवं नक्शा स्वीकृति: भूखंड पर मकान बनाने हेतु सक्षम सरकारी निकाय से नक्शा स्वीकृति अथवा निर्माण अनुमति प्राप्त करने की जिम्मेदारी नियमानुसार खरीदार की होगी।
- दाखिल-खारिज (Mutation): रजिस्ट्री उपरांत दाखिल-खारिज प्रक्रिया राजस्व विभाग के नियमानुसार लगभग 35–40 दिनों में प्रक्रियाधीन होती है जिसमें कंपनी पूर्ण सहयोग प्रदान करती है।
- स्वतंत्र कानूनी सत्यापन: हम प्रत्येक खरीदार को सलाह देते हैं कि किसी भी वित्तीय लेन-देन से पूर्व वे अपनी संतुष्टि हेतु अपने अधिवक्ता (Lawyer) के माध्यम से भूमि के स्वामित्व, खतौनी, 143/कृषि स्थिति व भार-मुक्त स्थिति (Encumbrance) की स्वतंत्र जांच अवश्य कराएं।
7. ऑप्ट-आउट एवं शिकायत निवारण (Opt-Out & Grievance Redressal)
यदि आप किसी भी समय प्रमोशनल कॉल्स, IVR या RCS संदेशों को बंद करना चाहते हैं, तो आप निम्न माध्यमों से अपना अनुरोध दर्ज करा सकते हैं:
- हेल्पलाइन नंबर: 7991507796
- व्हाट्सएप सपोर्ट: WhatsApp: 87650 15451
- कार्यालय में व्यक्तिगत संपर्क: विनायक सेंटर प्लाजा, सिविल लाइंस, बिग बाजार के पीछे, प्रयागराज - 211001।
8. लागू कानून एवं क्षेत्राधिकार (Governing Law & Jurisdiction)
ये नियम एवं शर्तें भारतीय कानूनों तथा उत्तर प्रदेश राज्य के लागू नियमों के तहत अभिशासित होंगी। इस वेबसाइट अथवा सेवाओं से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद का विशेष क्षेत्राधिकार केवल प्रयागराज (इलाहाबाद), उत्तर प्रदेश स्थित सक्षम न्यायालयों के अधीन होगा।